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업무처리 미숙에 책임회피 글의 상세내용

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제목 업무처리 미숙에 책임회피
작성자 오진택 등록일 2018-02-13 조회 1090
첨부  
안녕하세요.
이 글에 피드백이 있을지 의문입니다만, 군수님과 직접대화가 안되니 글이라두 남겨봅니다

저는 낚시어선 선장으로 1년에 한번 필수로 전문교육을 받아야 합니다. 이를 위해서는 군청 해양수산과에서 대상자등록을 해줘야 하지요.
작년에는 정상적으로 교육을 받았습니다

그런데 올해 교육신청을 할라고 하니 대상자등록이 안되 접수가 불가능하더군요.
(업무 누락)

그래서 해양수산과로 전화해서 등록요청했더니 담당자가 없어 당일은 안되고 다음날 담당자 출근하면 해준다네요. 참나

만약 오늘이 접수 마감일이라면 어쩌나요. 교육미수로 과태료가 300만원인데 군에서 대신 내주나요? 이러한 내용에 대해 항의 했더니 담당자가 없는데 어뜨케 합니까 라는 대답이나 하구요.

이게 군 공무원입에서 나올 말입니까.
담당자가 장기입원이라두 하면 해당 업무는 완전 폐업이겠군요.

녹음두 해놨는데 한번 더 보겠습니다
이렇게 군민의 손발은 못될지언정 생업에 지장을 주는 공무원이라면 차라리 없는게 속썩을 일을 없겠네요.

기분 나쁜건 참으면 그만이지만 생업에 지장을 줄수 있는 실수라면 담당자 여부를 떠나서 누구든 사과하고 누구라도 신속하게 처리하는게 상식 아닌가요.

제발 단순한 월급쟁이 마인드를 버리고 군민머리위에 서 있는게 아니라 진짜로 군민을 위한 공복이 되는 상식이 통하는 군청이 되길 진심으로 바랍니다!!

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업무처리 미숙에 책임회피 글의 상세내용

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제목 RE: 업무처리 미숙에 책임회피
작성자 자치행정과 등록일 2018-02-14 조회 1079
첨부  
귀하의 질의(2018. 2. 13. 업무처리 미숙에 책임회피)에 대해 답변드리겠습니다.

현재 해당사항 확인 후 즉시 등록 처리 하였으며, 해당업무 누락 및 전화응대 내용 불만족으로 염려를 끼친 점 죄송하다는
말씀 드립니다.

현재 낚시어선 전문교육과 관련된 업무 전반은 한국어촌어항협회에서 담당하고 있으며, 각 지자체별 낚시전문교육
관리자권한을 통해 교육대상자 명단을 관리하고 있습니다.

이는, 낚시 어선업 신고 수리 시 등록된 지자체행정업무시스템상의 신고대장을 활용해 수동 업로드하고 있으나, 시스템의
불안정으로 제때 처리하지 못하였고, 향후에는 자동업로드가 가능하도록 조치하여 이와 같은 사례가 발생하지 않도록
업무에 철저를 기할 것이며, 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.

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